Spring videre til hovedindholdet

Jeg har modtaget en betaling fra Likvido, men jeg ved ikke hvad beløbet drejer sig om?

Forklarer Likvidos udbetalingstekster (U: og I: sagsnumre), så du kan identificere hvad en udbetaling drejer sig om.

Har du modtaget en bankoverførsel fra Likvido, men er i tvivl om hvad beløbet drejer sig om, så brug teksten på overførslen til at identificere sagen.

Tjek udbetalingsteksten

Når Likvido udbetaler penge, begynder teksten i banken med:

  • U: <sagsnummer> — faktura-, rykker- og international inddrivelse (forlænget rykkerflow for udenlandske debitorer).

  • I: <sagsnummer> — danske inkassosager.

Find sagsnummeret i Likvido for at se, hvilken faktura betalingen vedrører.

Hvis der mangler en udbetalingstekst

Hvis Likvido har modtaget en indbetaling, hvor der er brugt et forkert indbetalings-ID eller mangler et sagsnummer, kan vi ikke altid placere betalingen på en specifik sag.

Det sker regelmæssigt, at debitor skriver, at betalingen er til en særlig modtager, men ikke hvilken faktura den vedrører. I sådanne tilfælde overfører vi beløbet til dig og kopierer de oplysninger, vi har modtaget, ind i bankens informationstekst.

Er du stadig i tvivl?

Kontakt os, så hjælper vi med at identificere, hvad betalingen drejer sig om.

Besvarede dette dit spørgsmål?