Likvido respekterer altid de unikke kunder, du har i dit regnskabsprogram. Sammenfletning sker ikke automatisk — Likvido læser kundenummeret fra regnskabsprogrammet og bruger det som identifikator.
Eksempel:
Kunde 1: Test Testesen, [email protected]
Kunde 2: Test ApS, [email protected]
Selvom de har samme e-mail, behandles de som to forskellige kunder, fordi de har forskellige kundenumre i regnskabsprogrammet.
Bemærk: Denne logik gælder kun, hvis kunden er oprettet via en integration til regnskabsprogrammet. Har du oprettet fakturaen manuelt, via API, CSV-upload eller gennem e-conomics "Ubetalte fakturaer"-funktion, så følg denne artikel i stedet.
Ændring af regnskabsprogram
Hvis du tidligere har haft en integration til et regnskabsprogram og opsætter en ny, kan der opstå konflikter. I så fald viser Likvido denne skærm:
Du har to valgmuligheder:
Behandl som tidligere regnskabsintegration: Bruges, hvis det er samme integration som tidligere. Likvido forsøger at binde alle kunder sammen med de eksisterende kunder i Likvido, men respekterer stadig de unikke kunder fra regnskabsprogrammet.
Behandl som en ny regnskabsintegration: Alle kunder fra den nye integration oprettes som nye — de sammenflettes ikke med eksisterende kunder.