Når du opretter nye sager i Likvido uden for dit regnskabsprogram, vil Likvido forsøge at sammenflette dine kunder. Det sker for at give debitor ét samlet overblik og samlet kommunikation — i stedet for at behandle dem som forskellige kunder.
Sammenfletningen udløses, når sager oprettes via:
Fakturabyggeren, upload af rykker eller upload af inkassosag
CSV-fil sendt til Likvido
Likvidos API
E-conomics "Ubetalte fakturaer"-funktion
Bemærk: Denne artikel gælder kun kunder oprettet uden om et regnskabsprogram. Er kunden oprettet via en integration til dit regnskabsprogram, så se Hvornår sammenflettes en kunde i Likvido, når kunden er oprettet via regnskabsprogrammet?.
Bemærk: Kunder oprettet via e-conomics integration til Likvido under fanen "Ubetalte fakturaer" regnes ikke som oprettet via regnskabsprogrammet. De følger logikken i denne artikel.
Sådan sammenflettes kunder
Når en ny sag oprettes, sammenligner Likvido på følgende felter. Findes en match, sammenflettes kunderne.
Private og virksomheder:
Telefonnummer
E-mail
Private:
CPR-nummer
Virksomheder:
CVR-nummer
Andre felter udløser ikke automatisk sammenfletning.