Hvad du skylder - og til hvem
Øverst ser du, hvem gælden er til ("Gæld til…") og din aktuelle saldo ("Din saldo"). Saldoen er det samlede beløb, du skylder lige nu - inklusive renter og gebyrer.
Se en detaljeret oversigt
Tryk på "Se detaljeret oversigt" for at se, hvordan beløbet er sammensat:
Principalbeløb - selve regningen, du oprindeligt skyldte (hovedstolen).
Påmindelsesgebyrer - gebyrer for de rykkere, der blev sendt, inden sagen kom til inkasso.
Inkassogebyrer - gebyrer, der er kommet til, fordi sagen er gået til inkasso.
Renter - renter, der løbende lægges til din gæld.
Betalinger - beløb, du allerede har betalt, trækkes fra saldoen.
Er flere regninger samlet på din sag, kan du se hver regning for sig sammen med en samlet total.
Frister og hvorfor beløbet kan stige
Under din saldo kan du se en frist. Betaler du ikke inden fristen, går sagen videre til næste trin, hvor der kan komme flere omkostninger til. Derfor får du besked i stil med "Hvis du ikke betaler din gæld inden d. [dato], vil beløbet stige til [beløb]", og det kommende beløb vises som "Kommende saldo".
Betaler du inden fristen, undgår du de ekstra omkostninger.
Den oprindelige regning
Er den oprindelige regning tilgængelig på din sag, kan du downloade den direkte derfra.
Sådan betaler du
Du kan betale direkte fra din sag - med betalingskort eller bankoverførsel - eller ansøge om en afdragsordning, hvis du ikke har mulighed for at betale det hele på én gang. Se de særskilte guider til betaling og afdragsordning for de nærmere trin.
Spørgsmål?
Er der noget, du er i tvivl om, er du meget velkommen til at skrive til os på [email protected].