Hvis du har udsendt en faktura gennem Likvido, ud fra en integration med regnskabsprogrammet som kilde, så vil Likvido automatisk afslutte og lukke denne faktura, hvis den lukkes i regnskabsprogrammet.
Det betyder at hvis du har en faktura i dit regnskabsprogram, og du laver en fuld kreditnota eller registrerer en betaling der dækker hele beløbet, så vil Likvido automatisk stoppe den faktura så der ikke rykkes yderligere.
Faktura/rykker vs inkasso
Likvido afslutter så længe en faktura er i faktura/rykkerflow.
Hvis en sag er overgået til inkasso (uanset om det er dansk inkasso eller "international inkasso"), så vil Likvido ikke længere afslutte sagen. Det betyder at hvis du ønsker en inkassosag lukket, så skal du manuelt ind og afslutte den i Likvido.
Likvido lukker aldrig automatisk sager der er overgået til inkasso.
Særligt om automatisk lukning i e-conomic
E-conomic er en anelse mere kompliceret, fordi at man både kan lave krediteringer på faktura-niveau og kunde-niveau.
For at undgå at der rykkeres for beløb der reelt er betalt, lukker Likvido automatisk en faktura når det resterende beløb er ubetydeligt. Det kan fx ske hvis en betaling lander med en mindre afrundingsdifference i regnskabsprogrammet.
Likvido vil afslutte en faktura hvis:
Fakturaens udestående skyldige beløb er ubetydeligt
Kundens udestående balance er 0 DKK eller under