Spring videre til hovedindholdet

Jeg kan ikke logge ind - hvordan får jeg et nyt kodeord?

Guide til at nulstille dit kodeord i Likvido, hvis du ikke kan logge ind.

Kan du ikke huske dit kodeord, eller har du problemer med at logge ind? Følg guiden nedenfor.

Sådan får du et nyt kodeord

  1. Indtast din e-mail og bed om et nyt kodeord.

Hvis brugeren findes, sender Likvido en e-mail, hvor du kan oprette et nyt kodeord.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager en e-mail?

Af sikkerhedsmæssige hensyn oplyser systemet ikke, om en bruger findes eller ej. Du får altid samme bekræftelse på, at en e-mail er sendt:

Modtager du ikke e-mailen (heller ikke efter at have tjekket spam-mappen), så prøv følgende:

  1. Har du en kollega på samme Likvido-konto? Bed dem tjekke medarbejderoversigten og bekræfte, at din e-mail er registreret.

  2. Kontakt os. Vi kan altid hjælpe med at få adgang igen.

Besvarede dette dit spørgsmål?