Likvido driver kun inkasso i Danmark, og understøtter derfor ikke inkassoprocessen i udlandet.
Likvido understøtter dog et særligt forlænget rykkerflow til internationale sager. Vi kalder dette "international inkasso" i løsningen, men det er vigtigt at understrege det er et forlænget rykkerflow, og ikke faktisk inkasso.
Hvordan opretter man en sag i det forlængede internationale rykkerflow
Dette rykkerflow kan tilgås på to måder:
Opret sagen direkte som "international inkasso", hvilket fungerer på samme måde som du normalt opretter inkassosager på, men hvor modtager er udenfor Danmark. Se guide til oprettelse af sager her.
På internationale rykkere, når det normale rykkerflow er afsluttet, vil du gå en opgave af systemet hvor du kan godkende opstarten
Forskelle på inkasso og Likvidos forlængede internationale rykkerflow
Der er en række meget væsentlige forskelle på de to flows:
Ved dansk inkasso er Likvido afsender, i dette rykkerflow er du selv afsender
Ved dansk inkasso tilbyder Likvido nedenstående. Ingen af disse funktioner/produkter er tilgængeligt ved international inkasso:
Bekræfte data på debitor (slå op i registre)
Registrering af debitor i RKI
Tilføjer lokale gebyrer på sagen (inkassoomkostninger og rykkergebyrer)
Kan tilbyde at bruge fogedretten
Behandler indsigelser
Administrerer afdragsordninger
Hvad koster det forlængede internationale rykkerflow?
Likvido tager et success-fee på 10% af alle indbetalinger, ud fra hovedstolen på sagen.
Øvrige spørgsmål om inkasso i udlandet
Bogfører Likvido indbetalinger i dette flow?
Nej, Likvido bogfører ikke indbetalinger der er modtaget i dette internationale flow. Likvido vil bogføre betalinger som er modtaget på internationale faktura/rykker, men ikke på dem der kører i det forlængede rykkerflow.
Hvad er Likvidos politik for delindbetalinger?
Denne politik er helt ens med politikken på danske inkassosager.
Du kan altid logge ind i løsningen og oprette en delindbetaling på sagen. Dette er nødvendigt for at sagen er opdaterede med det rigtige beløb.
Da Likvido altid skal modtage vores honorar først, så vil du modtage en faktura på vores success-fee hvis vi er berettiget til det.
Hvad er Likvidos politik for tilbagetrækning af sager?
Denne politik er helt ens med politikken på danske inkassosager.
Du kan altid logge ind i løsningen og trække sagen tilbage. Hvis du ikke har modtaget indbetalinger, så kan du trække sagen tilbage gratis. Vi vil dog foretage stikprøver hvor vi kontakter debitor, for at sikre dette er korrekt.