Trække en sag tilbage
Hvad det koster at trække en sag tilbage, afhænger af, hvor langt sagen er nået:
Udenretlig inkasso: Du kan trække sagen tilbage, hvis der ikke er landet en betaling på den.
Fogedretten: Du betaler et gebyr, ofte 10–20 % af hovedstolen + moms. Du kan ikke selv trække sagen tilbage i appen.
Overvågning: Du betaler 20 % af hovedstolen + moms. Du betaler også de gebyrer, der allerede er lagt på sagen.
Er der landet en betaling på en udenretlig sag, eller har debitor betalt hovedstolen direkte til dig? Så dækker du selv de gebyrer og det honorar, som allerede er optjent. Se Forklaring af udbetalingslogik: Prioritering af udbetalinger i inkassosager.
Sådan trækker du en udenretlig sag tilbage:
Gå til siden "Fakturaer", og klik på sagen.
Klik på "Handlinger", og vælg "Afslut faktura".
Dialogen "Træk sag tilbage" åbner.
Har du fået betaling direkte, vælger du "Den samlede saldo … er indfriet" eller "Jeg har modtaget [beløb]" og indtaster beløb og dato.
Har du ikke fået betaling, vælger du "Jeg ønsker ikke at fastholde restsaldoen" og sætter flueben i erklæringen.
Skriv til [email protected], hvis du vil trække en sag i fogedretten eller i overvågning tilbage.
Send en sag i fogedretten
Når det udenretlige forløb er slut, får du en opgave. Du vælger én af tre ting: send sagen i fogedretten, flyt sagen til overvågning, eller luk sagen. Det koster ikke noget at lukke sagen her. Sender du sagen i fogedretten, koster det:
1.500 kr. ex. moms ved opstart. Beløbet dækker også retsafgiften på 750 kr.
10–20 % af hovedstolen + moms, når der kommer betaling i sagen. Procentsatsen afhænger af dit abonnement. Se prissiden på likvido.com (likvido.com/priser).
Fogedretten behandler kun krav under 100.000 kr. Er kravet større, skal du bruge en advokat.
Har du andre åbne inkassosager på samme kunde, lægger vi dem automatisk sammen, før sagen sendes i fogedretten, hvis det samlede beløb er højst 100.000 kr.
Overvågning
Reagerer du ikke på opgaven om fogedret inden for 30 dage, flyttes sagen automatisk til overvågning. I overvågning er honoraret altid 20 % af hovedstolen + moms.
En sag, der har været i fogedretten og er gået videre til overvågning, kan ikke startes igen som en ny inkassosag. Vi fortsætter ud fra fogedrettens resultat, f.eks. udlæg, en insolvenserklæring eller en afdragsordning.
Sådan sender du en sag til inkasso
Bruger du e-conomic: Send helst sagen fra fanen Salg i e-conomic under "Ubetalte fakturaer".
Har du Dinero, Billy eller Business Central: Gå til "Import fra regnskabsprogram", og vælg "Udsend inkassovarsel" på fakturaen.
Har du intet regnskabsprogram koblet på: Upload sagen selv – se Upload eksisterende rykker eller inkassosag i Likvido. Har du mange sager, kan du sende en CSV-fil til [email protected].
Inkassosager startes aldrig automatisk. Hver sag vurderes manuelt af Likvido, før inddrivelsen begynder.