Med kampagneregler i Likvido kan du styre, hvilke fakturaer og kunder der tilknyttes en kampagne. Denne guide viser, hvordan du opsætter og tilpasser regler for dine rykkerkampagner.
Hvad er kampagneregler?
Kampagneregler fungerer som filtre, der afgør, hvilke fakturaer og kunder der tilknyttes kampagnen. En faktura eller påmindelse skal opfylde alle regler i kampagnen for at blive inkluderet.
Sådan redigerer du kampagneregler
Naviger til Indstillinger → Påmindelser og rykkere.
Klik på den kampagne, du vil redigere.
Scroll ned til Regler for kampagnestart.
Tilføj eller rediger de ønskede regler.
Klik Gem.
Tilgængelige regler
Minimum hovedstol og valuta
Minimum hovedstol: Fakturaens hovedstol skal være mindst dette beløb.
Valuta: Fakturaens valuta.
Eksempel: Inkluder kun fakturaer med en hovedstol på mindst 1.000 EUR.
Kundens land
Vælg det land, hvor kunden er registreret.
Eksempel: Opret en kampagne målrettet kunder i Sverige.
Kundegruppe (kræver e-conomic)
Angiv en eller flere kundegrupper fra e-conomic.
Eksempel: Målret kundegrupper "2, 3, 4, 5" ved at indtaste dem adskilt af komma.
Kundetype
Vælg mellem Virksomhed eller Privat.
Eksempel: Opret en kampagne, der kun gælder privatkunder.
Vigtige bemærkninger
Én værdi per regeltype. Undtagelsen er Kundegruppe, hvor flere værdier kan adskilles med komma.
Alle regler skal opfyldes. En faktura eller påmindelse inkluderes kun, hvis den matcher samtlige regler.
Ekskludering. Du kan vende enhver regel om ved at vælge Ekskluder i stedet for Inkluder.
Justering af startdato for rykkere
På kontoniveau kan du sætte en generel startdato, så Likvido kun rykker fakturaer udstedt fra og med den dato.
Gå til Indstillinger → Påmindelser og rykkere.
Under Generelle indstillinger finder du Udsend kun påmindelser og rykkere efter denne faktureringsdato.
Angiv datoen.
Klik Gem.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg opsætte et maksimumsbeløb for en kampagne?
Ja. Kombinér Inkluder og Ekskluder på Minimum hovedstol. Du kan f.eks. tilføje en ekskluderingsregel med et højt minimumsbeløb for at udelade store fakturaer fra kampagnen.
Hvordan håndterer jeg kunder i flere lande?
En kunde kan kun være registreret i ét land ad gangen. Har du kunder i flere lande, skal du oprette separate kampagner — én per land.
Kan jeg opsætte kampagner på forskellige sprog?
Ja. Brug Kundens land som regel, og tilpas kommunikationssproget i skabelonerne for hver landespecifik kampagne.