Likvido

Sådan kontakter du Likvido på e-mail og telefon, og hvornår vores support har åbent.

Kontakt og åbningstider

Til dig som skylder penge

Når du er logget ind, ser du et overblik over din sag. Her forklarer vi, hvad de enkelte tal betyder, så du ved præcis, hvad du skylder - og hvorfor.

Forstå din sag: saldo, gebyrer og frister

Har du en sag hos Likvido, kan du altid se den online - hvad du skylder, hvem gælden er til, og hvordan du betaler. Du skal ikke oprette en konto…

Sådan logger du ind og finder din sag

Renten på inkassosager er Nationalbankens udlånsrente + 8 procentpoint p.a. og løber som udgangspunkt fra 30 dage efter forfald.

Hvordan pålægger Likvido renter på inkassosager?

Insolvenserklæring giver 12 måneders fred fra fogedsag – men gælden forsvinder ikke. Forklarer dine muligheder.

Jeg er erklæret insolvent - hvad kan jeg gøre?

Sager kan kun sammenflettes hvis de tilhører samme kreditor – ikke på tværs af forskellige kreditorer.

Kan jeg få sammenflettet alle mine udestående inkassosager hos Likvido?

Derfor er Likvido Drift ApS modtager, når du betaler din inkassosag, og derfor skal du skrive netop det navn.

Hvorfor står Likvido Drift ApS som modtager af min betaling?

Du kan repræsentere en anden hvis du har fuldmagt eller er værge – forklarer dokumentationskravene.

Kan jeg henvende mig på vegne af en anden som skylder penge hos Likvido?

Fået en rykker eller et inkassobrev fra Likvido? Sådan ser du, hvem kravet er fra, og får en kopi af fakturaen.

Hvem er kreditor, og hvordan får jeg en kopi af fakturaen?

Din sag

Har du betalt og er du i tvivl om, om vi har registreret din betaling? De fleste betalinger er registreret på din sag inden for en dag eller to.

Hvornår kan I se min betaling?

Har du allerede betalt din gæld - måske direkte til den virksomhed, du skyldte penge - men hører stadig fra os? Så skal vi have besked, så vi kan lukke…

Jeg har allerede betalt - sådan sender du dokumentation

Betal med FI-nummeret (FIK-koden) fra dit brev. Kan du ikke bruge det, så skriv til info@likvido.com.

Betaling af din gæld via normal bankoverførsel

Uden automatisk betaling sender Likvido en månedlig e-mail med betalingsoplysninger til netbanksbetaling.

Hvordan betaler jeg mine afdrag hvis jeg ikke har tilmeldt et kreditkort eller Betalingsservice?

Ja – du kan tilføje betalingskort eller Betalingsservice på en eksisterende afdragsordning.

Kan jeg tilføje automatisk betaling på min afdragsordning efter den er startet?

Beløbet i en løbende afdragsordning kan ikke ændres, men du kan skrive til os, hvis du ønsker en ny ordning med en højere ydelse.

Kan jeg lave en afdragsordning som starter på et lavere beløb, også gøre det højere efterfølgende?

Direkte ændring er ikke mulig – løsningen er at afbryde og oprette en ny afdragsordning.

Kan jeg ændre kreditkort eller Betalingsservice aftale på min afdragsordning undervejs?

Sådan betaler du en inkassosag fra udlandet via IBAN/SWIFT – husk sagsnummer i betalingsbesked.

Betaling af inkassosag med international bankoverførsel ved hjælp af IBAN / SWIFT

Nej, afdragsordninger starter altid i indeværende måned – ikke på en fremtidig dato.

Kan jeg underskrive en afdragsordning som først starter senere?

Nej, Likvido kan ikke pause sagen. Sagen fortsætter uændret – betal hurtigst muligt.

Kan jeg udskyde betalingen til en fremtidig dato?

Nej, du kan ikke springe afdrag over. Manglende betaling betragtes som brud på afdragsordningen.

Kan jeg springe et afdrag over i min afdragsordning?

Forklarer hvilke ændringer der ikke er mulige i en afdragsordning, og hvad du kan gøre i stedet.

Ændringer i afdragsordninger

Trin-for-trin: vælg afdragsordning og underskriv med MitID på Likvidos debitorportal.

Hvordan underskriver jeg en afdragsordning?

Oversigt over betalingsmuligheder for en inkassosag: FI-nummer (FIK), betalingskort, afdragsordning eller - fra udlandet - IBAN.

Sådan betaler du en regning, der er overgået til inkasso

Sådan ansøger du om en afdragsordning på 3–12 måneder via Likvidos debitorportal.

Hvordan anmoder jeg om en afdragsordning?

Sådan betaler du en faktura eller rykker, som Likvido har sendt for en virksomhed, så sagen ikke går til inkasso.

Betaling af en faktura eller rykker, før sagen går til inkasso

Betaling

Registreringen slettes normalt ved 3 rettidige afdrag eller fuld betaling - og efter aftale tidligere.

Hvornår bliver jeg slettet i RKI?

Modtaget inkassobrev efter fristen? Kontakt Likvido straks – fristen kan forlænges ved dokumenteret forsinkelse.

Inkassobrev er først modtaget efter deadline for brevet

Lav en indsigelse straks hvis inkassosagen fejlagtigt er sendt til dig personligt i stedet for din virksomhed.

Hvad gør jeg hvis en sag er sendt til mig som privatperson, men gælden er til min virksomhed?

Forklarer hvad et fogedretssmøde er, hvem der deltager, og hvad du skal gøre inden og under mødet.

Guide til dit møde i fogedretten

Du kan undgå fogedretssmødet ved at betale fuldt eller indgå en afdragsordning inden mødet.

Kan jeg undgå mødet i fogedretten, som jeg er indkaldt til?

Forklarer hvad et fogedretspåkrav er, og hvad du skal gøre inden fristen for at undgå fogedsag.

Jeg har modtaget et betalingspåkrav fra fogedretten - hvad skal jeg gøre?

Tjek om du er registreret i RKI via dininfo.dk med MitID – forklarer konsekvenser og hvordan du slettes.

Står jeg registreret i RKI?

Afvist indsigelse betyder inkasso fortsætter. Du kan gøre ny indsigelse eller betale/indgå afdragsordning.

Min indsigelse er blevet afvist - hvad betyder det for mig?

Ja, Likvido er autoriseret til at registrere i RKI – forklarer betingelserne og processen.

Kan Likvido registrere mig i RKI?

Vejledning til at indgive en indsigelse mod et inkassokrav du mener er fejlagtigt eller uretfærdigt.

Hvordan skriver jeg en indsigelse?

Rettigheder og indsigelser

Ingen supportanmodninger eller samtaler fundet

Prøv at vælge et andet datointerval for oprettelse.

Supportanmodninger og samtaler, du har startet via messenger, vises her.

Ingen supportanmodninger eller samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at vælge et andet datointerval for opdateringer.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Ingen samtaler fundet

AI-titel

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Der fandtes ingen billetter

Samtaler og supportanmodninger i {topic}

Samtaler og billetter i {topic}//{subtopic}

Omfang, skabere og emner for din virksomhed.

Indsigter

Mest populære skabere

AI-emner

Spor forløbet af alle billetter og samtaler, der er relateret til din virksomhed.

Kundeportal.

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig

Billetter

Ingen adgang til billetportalen

Søg

Spring søgningen over. Beskriv, hvad du prøver at gøre, og få et velbegrundet svar.

Gennemse artikler og vejledninger i dette emne.

Opret dit arbejdsområde, og inviter de personer, du arbejder sammen med.

Konfigurer din konto

Byg din første arbejdsgang, og se den køre fra start til slut.

Afsend noget

Forbind de værktøjer, dit team allerede bruger, for at hente data ind.

Forbind din stack

En hurtig rundtur af produktet, så du ved, hvor alting er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemo er klar over, at du læser “{title}”. Den kan henvise dig tilbage til den aktuelle artikel, men en produktionsklar, artikelforstående Fin-kontrakt er stadig opfølgende arbejde.

Prototype-artikelbaseret svar

Fordi du allerede har spurgt om invitationer, kan denne prototype-demo tilføje opfølgningen: Brug rollevælgeren, inden du sender hver invitation, for at begrænse adgangen til teammedlemmers ansvarsområder.

Prototype rollebegrænsende opfølgning

Denne prototypedemo foreslår, at du starter med din arbejdsområdeprofil, inviterer de teammedlemmer, der har brug for adgang, og derefter forbinder de integreringer, du bruger.

Prototype-svar til Kom i gang

I denne prototypedemo konfigureres integrationer fra indstillingerne for arbejdsområdet. Vælg integrationen, tilslut kontoen, og gennemgå de aktiverede tilladelser.

Svar om prototypeintegrationer

I denne prototypedemo kan du invitere teammedlemmer fra arbejdsområdeindstillinger og derefter vælge den adgang, som hvert teammedlem har brug for, før du sender invitationen.

Prototypen invite-team svar

Denne prototypedemo har endnu ikke et forudskrevet svar på det spørgsmål. Prøv at spørge, hvordan du inviterer dit team eller åbner en kildeartikel. Der blev ikke kaldt noget produktions-Fin API.

Prototypesvar ikke tilgængeligt

Jeg har denne side åben. Spørg mig om hvad som helst om det, så svarer jeg ud fra dokumentationen.