Når man inddriver udeståender for forfaldne fakturaer, er det essentielt at være bekendt med lovgivningen omkring pålæggelse af gebyrer. Denne guide beskriver de specifikke regler og gebyrer, der kan anvendes i rykkerprocessen, i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Likvido systemet vil sørge for at håndtere dette korrekt, og hvis du bruger de standard kampagner Likvido har, vil du altid overholde lovgivningen.
Under inkassoprocessen vil Likvido pålægge flere gebyrer. Du kan se en oversigt over de gebyrer her.
Rykkere og gebyrer
I forbindelse med rykkerstyring via Likvido, er det muligt at pålægge følgende gebyrer:
Rykkergebyr: 100 DKK per rykker (op til maksimalt 3)
Kompensationsgebyr for erhvervskunder: 310 DKK. Dette gebyr kan kun pålægges én gang.
Likvido pålægger aldrig renter i rykkerprocessen, og starter først hvis sagen overgår til inkasso.
Lovgivningsmæssigt Grundlag
Disse praksisser er i overensstemmelse med dansk lovgivning, der regulerer forsinkelsesrenter og gebyrer ved for sen betaling. Det er vigtigt at bemærke, at reglerne giver mulighed for at opkræve renter for forsinket betaling, men Likvidos system pålægger ikke renter automatisk inden en sag eventuelt overgår til inkasso.
Lovkrav til Rykkerprocessen
For at sikre en lovlig rykkerproces, skal følgende regler overholdes:
Der skal være mindst 10 dages mellemrum mellem hver rykker. Det er ikke tilladt at udsende en ny rykker og pålægge yderligere gebyrer, før der er gået 10 dage siden forrige rykker.
Maksimalt antal rykkere: Der kan maksimalt udsendes tre rykkere, hvilket betyder, at det samlede rykkergebyr ikke må overstige 300 DKK (3 x 100 DKK). Dette beløb er udover de 310 DKK du kan pålægge erhvervskunder
Kompensationsgebyret for erhvervskunder kan kun pålægges én gang, uanset antallet af rykkere.
Det betyder derfor at overfor:
Privatkunder, så er det maksimale antal gebyrer der kan lægges 300 DKK
Erhvervskunder, så er det maksimale antal gebyrer der kan pålægges 510 DKK.
Det er vigtigt at følge disse regler nøje for at sikre en retfærdig og lovlig rykkerproces. Ved at anvende Likvidos system, kan du effektivt håndtere forfaldne fakturaer, samtidig med at du overholder relevant lovgivning. Husk, at en god rykkerproces også omfatter klar kommunikation og dialog med dine debitorer for at finde en løsning på udeståender.
Sender Likvido et inkassovarsel?
Som udgangspunkt sender Likvidos rykkersystem et inkassovarsel sammen med rykker 2. Inkassovarslet pålægges selve PDF'en for rykker 2. Det gør at Likvido ikke har behov for at varsle inkasso to gange, og kan tilføje inkassogebyret direkte hvis sagen flyttes til inkasso.